Software sob medida para pequenos negócios

Sites, painéis, automações e integrações para tirar tarefas repetitivas da rotina.

O que a Vencce cria

Criamos sites, painéis, automações e respostas automáticas para WhatsApp e redes sociais. Se você está cansado de trabalho manual e planilhas confusas, nós desenvolvemos soluções práticas para as tarefas que o seu pequeno negócio repete todos os dias.

Sites e landing pages

Páginas claras, rápidas e profissionais para explicar o que você oferece, passar mais confiança e transformar visitantes em contatos.

Painéis de controle

Dashboards para acompanhar pedidos, agenda, faturamento, clientes e tarefas do dia a dia com informações sempre à mão.

Respostas automáticas de WhatsApp

Atendimentos guiados para responder dúvidas frequentes, fazer triagem, agendar horários, enviar atualizações e encaminhar conversas para sua equipe quando necessário.

Sistemas de agendamento e reservas

Fluxos simples para organizar horários, evitar troca excessiva de mensagens e manter sua disponibilidade sob controle.

Sistemas internos

Ferramentas administrativas para gerenciar clientes, pedidos, tarefas, documentos, estoque, atendimentos e processos recorrentes.

Integrações e automações

Conectamos formulários, planilhas, pagamentos, CRMs, canais de atendimento e outras ferramentas para reduzir etapas manuais.


Exemplos do que podemos construir

Os quatro cenários abaixo mostram como a Vencce pode reorganizar rotinas comuns; nomes, conversas e dados são ilustrativos.

Atendimento pelo celular e painéis simples para rotinas comuns

Agendamento por WhatsApp para esmalteria

NS

Nail Studio

Fluxo de agendamento

Amanhã

Cliente

Oi, vocês têm horário para unha em gel amanhã?

09:42

Nail Studio (automático)

Sim. Temos 10:30, 14:00 e 17:30 disponíveis. Qual horário fica melhor?

09:42

Cliente

14:00

09:43

Nail Studio (automático)

Perfeito. Seu horário está reservado para amanhã às 14:00. Quer receber um lembrete 2 horas antes?

09:43
Digite uma mensagem
Antes
Os horários são combinados manualmente nas conversas e depois copiados para uma agenda.
Atrito recorrente
Disponibilidade, dados do cliente, confirmações e lembretes exigem etapas repetidas da equipe.
Intervenção da Vencce
O fluxo proposto consulta horários, confirma a escolha, atualiza o cadastro e prepara o lembrete.
Depois
A conversa termina com horário confirmado, cadastro atualizado e lembrete preparado no mesmo fluxo.
Horário confirmadoCadastro atualizadoLembrete preparado

Respostas automáticas no Instagram

RF

Rua Food

Respostas automáticas

RF

Rua Food

Restaurante local fictício

Cliente

Vocês abrem hoje à noite?

18:11

Resposta automática

Sim, hoje estamos abertos até 23:00. Quer ver o cardápio ou fazer uma reserva?

18:11

Cliente

Cardápio

18:12

Resposta automática

Aqui está o cardápio de hoje. Também temos entrega grátis para pedidos acima de R$ 80.

18:12
Mensagem...
Antes
A equipe responde manualmente às mesmas dúvidas sobre horário, cardápio e reservas.
Atrito recorrente
Perguntas rotineiras disputam atenção com o atendimento presencial e os casos que precisam de uma pessoa.
Intervenção da Vencce
O fluxo proposto reconhece perguntas configuradas, envia a informação correspondente e oferece o próximo passo.
Depois
Dúvidas recorrentes recebem uma resposta consistente, enquanto as exceções seguem para a equipe.
Dúvida reconhecidaInformação enviadaPróximo passo oferecido

Dashboard para clínica veterinária

Operações da clínica

Visão geral de hoje

Consultas de hoje

18

Vacinas pendentes

7

Tendência de visitas

Volume semanal

+18%

Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb

Próximos horários

Luna

Vacina

10:30

Confirmado

Thor

Check-up

14:00

Aguardando

Antes
Agenda, vacinas, retornos e histórico ficam separados entre mensagens, planilhas e anotações.
Atrito recorrente
A equipe precisa cruzar fontes para organizar o dia e localizar acompanhamentos pendentes.
Intervenção da Vencce
Um painel compartilhado reúne agenda, lembretes, histórico e status de acompanhamento.
Depois
Consultas e pendências passam a ser acompanhadas em uma visão comum, com os próximos passos visíveis.
Agenda reunidaPendências visíveisHistórico centralizado

Exemplo de painel para uma operação com vários fluxos

Cenário de uma empresa de serviços que coordena contratos, orçamentos, atendimentos em campo, peças, notas e tarefas internas entre áreas ou unidades.

Centro de controle

Operação em um só painel

Receita mensal

R$ 186 mil

Contratos ativos

42

Ordens de serviço abertas

27

Uso da equipe

84%

Trabalho de hoje
54 ativos
Novas solicitações18
Orçamentos enviados11
Serviços agendados16
Alertas claros

Dois orçamentos de alto valor estão sem follow-up agendado.

Antes
Contratos, orçamentos, ordens de serviço, peças, notas e tarefas são acompanhados separadamente.
Atrito recorrente
As passagens entre áreas e o estado atual de cada serviço ficam espalhados entre equipes ou unidades.
Intervenção da Vencce
Um painel sob medida reúne pipeline, responsáveis, alertas e ordens de serviço.
Depois
As equipes acompanham o mesmo status e o próximo passo de cada fluxo em uma interface comum.

O funcionamento de integrações com canais de mensagem depende das ferramentas utilizadas, das permissões disponíveis e das regras de cada plataforma.


Como pensamos e conduzimos cada projeto

A confiança começa com um processo transparente: entender a rotina, definir o menor escopo útil e tomar decisões de produto e engenharia conforme as necessidades do projeto.

Clareza nos fluxos principais

Criamos interfaces buscando reduzir complexidade e deixar visíveis as informações e ações mais importantes para quem usa.

Partida na rotina existente

Antes de propor uma solução, entendemos o processo atual e definimos quais mudanças fazem sentido para o primeiro escopo.

Organização conforme o escopo

O projeto pode reunir os dados e fluxos selecionados em uma ferramenta, conforme as necessidades e integrações definidas.

Segurança considerada no projeto

Dados sensíveis, permissões e controle de acesso são considerados conforme as necessidades e responsabilidades de cada projeto.

Evolução em etapas

Começamos pelo menor escopo útil e avaliamos novas funções depois que a primeira versão é validada no uso real.

Pensado para manutenção

Estrutura e decisões técnicas são planejadas pensando na manutenção e na evolução do escopo acordado.

Quem está por trás da Vencce

Henrique Giammelaro Michelini

A Vencce é desenvolvida e conduzida por Henrique, desenvolvedor de software responsável por entender cada projeto e construir suas soluções digitais.


Escolha por onde começar

Estes quatro cartões são pontos de partida ilustrativos para projetos personalizados. As interfaces usam dados fictícios para apresentar cada ideia; o escopo é definido conforme as regras, integrações e prioridades do seu negócio.

O que pode incluir

  • Páginas responsivas
  • Botão para WhatsApp
  • SEO essencial
  • Formulários de contato
  • Gestão de conteúdo
  • Métricas de acesso

Personalizações

Seções, identidade visual, integrações, conteúdo e chamadas para ação conforme a forma como seus clientes encontram e avaliam o negócio.

Projeto personalizado

Escopo definido em conjunto

O que pode incluir

  • Página de agendamento
  • Confirmação pelo WhatsApp
  • Painel administrativo
  • Gestão de horários
  • Cancelamento e reagendamento
  • Relatórios e indicadores

Personalizações

Regras da agenda, integrações, permissões, identidade visual e outras necessidades específicas da sua operação.

Projeto personalizado

Escopo definido em conjunto

O que pode incluir

  • Integração entre sistemas
  • Fluxos automáticos
  • Mensagens e alertas
  • Sincronização de dados
  • Regras personalizadas
  • Acompanhamento de falhas

Personalizações

Gatilhos, regras, ferramentas conectadas, permissões e etapas de revisão adaptadas ao processo que sua equipe já utiliza.

Projeto personalizado

Escopo definido em conjunto

O que pode incluir

  • Cadastros do negócio
  • Painel de indicadores
  • Usuários e permissões
  • Fluxos operacionais
  • Telas sob medida
  • Integrações e exportações

Personalizações

Telas, campos, perfis de acesso, relatórios, integrações e regras alinhadas ao vocabulário e às prioridades da sua equipe.

Projeto personalizado

Escopo definido em conjunto

As interfaces e possibilidades apresentadas são ilustrativas. Depois de entendermos a necessidade, confirmamos o escopo, os custos recorrentes aplicáveis e o investimento final antes do início do projeto.


Comece pelo essencial, valide e evolua

Um pequeno negócio não deveria bancar uma grande plataforma antes de saber se o primeiro fluxo funciona.

  1. 1

    Entender a rotina

    Mapeamos como o processo funciona hoje: mensagens repetidas, planilhas, tarefas manuais e pontos onde o controle se perde.

  2. 2

    Criar a primeira versão útil

    Começamos pelo menor sistema capaz de resolver um gargalo real, sem transformar o projeto em algo maior do que precisa ser.

  3. 3

    Validar com uso real

    Sua equipe usa a primeira versão com clientes, agendas, solicitações e exceções reais do negócio.

  4. 4

    Melhorar gradualmente

    Depois de validar o fluxo principal, priorizamos em conjunto relatórios, permissões, automações e integrações.


Privacidade e cuidado com os dados desde o início

Organização de dados, permissões e responsabilidades são consideradas conforme as informações tratadas e o escopo definido para cada projeto.

Mais organização para cuidar melhor das informações.

A ideia é tirar dados importantes de lugares soltos e criar uma rotina mais clara para clientes, atendimentos e processos internos.

LGPD não é apenas uma tela de aceite. É uma forma mais responsável de pensar como dados são coletados, usados, organizados e protegidos.

Cuidado 1

Menos dados espalhados

O escopo pode reunir informações hoje mantidas em planilhas, conversas e anotações, conforme as fontes e integrações definidas.

Cuidado 2

Apenas o necessário

Durante a definição do projeto, avaliamos quais informações fazem sentido para a rotina e para as funções previstas.

Cuidado 3

Acesso com mais controle

Quando necessário, o escopo pode incluir áreas restritas e permissões alinhadas às responsabilidades de cada perfil.

Cuidado 4

Pensado para evoluir

Permissões, organização de dados e histórico de ações podem ser revistos em etapas posteriores, conforme novas necessidades forem validadas.


Primeira versão útil

Comece pela primeira versão útil.

Traga o nome do seu negócio ou projeto, o desafio atual, o resultado desejado e, se já souber, por qual oferta prefere começar.

Por e-mail: a Vencce revisa sua mensagem e responde com perguntas ou uma sugestão de próximo passo.

No WhatsApp: a Vencce inicia uma conversa curta para entender a necessidade e esclarecer um ponto de partida sensato.